非營學(xué)科培訓(xùn)機構(gòu)樂讀優(yōu)課：暫時下架APP全面整改，嚴格按照政府指導(dǎo)價收費

近日，一家新成立的非營利性義務(wù)教育階段學(xué)科培訓(xùn)機構(gòu)“樂讀優(yōu)課”引發(fā)關(guān)注。12月31日，樂讀優(yōu)課發(fā)布公告表示，因考慮不周全，導(dǎo)致部分信息呈現(xiàn)不合理不合規(guī)，即日起進行全面整改，暫時下架樂讀優(yōu)課APP。在政府指導(dǎo)價文件出臺后，將嚴格按照政府指導(dǎo)價標準開展收費工作。

12月29日，樂讀優(yōu)課曾發(fā)布致家長信表示，其是一家“持證上崗”的中小學(xué)學(xué)科輔導(dǎo)機構(gòu)，擁有教育主管部門頒發(fā)的非營利性義務(wù)教育階段學(xué)科培訓(xùn)辦學(xué)許可證，將于2022年1月起，為中小學(xué)生提供包括語數(shù)英等科目在內(nèi)的在線直播課程與服務(wù)。樂讀優(yōu)課微信公眾號信息顯示，其賬號主體為上海長寧區(qū)學(xué)小思線上教育培訓(xùn)學(xué)校。

注意到，目前上述致家長信已有10萬+閱讀量。課程報名方面，樂讀優(yōu)課回復(fù)家長評論表示，部分班級已經(jīng)滿班。

但樂讀因其定價一度引發(fā)爭議。樂讀優(yōu)課APP介紹界面截圖顯示，三年級大班數(shù)學(xué)課定價為1680元/20次學(xué)習(xí)，平均每次學(xué)習(xí)收費84元。

圖片來源：樂讀優(yōu)課公眾號

與各地出臺的學(xué)科校外培訓(xùn)收費標準相比，定價較高。據(jù)北京、上海于12月31日出臺的學(xué)科類校外培訓(xùn)收費標準，兩地的學(xué)科類校外培訓(xùn)定價班型主要分為10人以下、10～35人、35人以上三種類型，線上3種班型收費基準均為20元/課時·人次，上浮不超過10%。兩地的收費標準將于2022年春季學(xué)期開學(xué)起施行。

樂讀優(yōu)課在公告中表示，樂讀嚴格遵守法律政策要求，合規(guī)運營，嚴格收費管理，嚴格根據(jù)地方政府指導(dǎo)價進行收費，嚴格上課時間管理，不占用國家法定節(jié)假日、休息日及寒暑假期組織學(xué)科類培訓(xùn)，嚴格每課時不超過30分鐘，課程間隔不少于10分鐘，培訓(xùn)結(jié)束時間不晚于21點。

回應(yīng)爭議，樂讀優(yōu)課表示，日前開啟系統(tǒng)測試后，因考慮不周全，導(dǎo)致一部分信息呈現(xiàn)不合理合規(guī)，受到諸多建議和批評。

自即日起，樂讀進行全面整改，繼續(xù)排查系統(tǒng)故障和優(yōu)化運營細節(jié)，暫時下架樂讀優(yōu)課APP及樂讀營業(yè)廳小程序，待整改完成后再進一步通知恢復(fù)時間。在政府指導(dǎo)價文件出臺后，將嚴格按照政府指導(dǎo)價標準開展收費工作。對于在指導(dǎo)價政策出臺前已經(jīng)收取的費用，將依照政府指導(dǎo)價采取“多退少不補”的原則操作處理，擬退費的，無條件退費。